お客様からの大切な電話、取り逃がしていませんか?
当社ウェブサイトをご覧頂きありがとうございます。 当社は福岡で24時間365日体制で電話受付・電話発信・データ入力などを代行しているテレマーケティング会社(電話代行・コールセンター)でございます。 多種多様な業種業界の実績がございますが、主に通信販売会社様の電話代行をしており、 短時間・短期間に多量な入電が予測されるテレビ・ラジオ・新聞・折込みチラシ・フリーペーパーの反響受付、 夜間・深夜・営業時間外・土日・休日などの代行受付などの電話受付(インバウンド)、 既存顧客へのフォローコールなどの電話発信(アウトバウンド)を当社コールセンター内でお手伝いしております。
是非、一度当社サービスを試されて下さい。
受注の悩み、電話営業の悩み、まずはご相談ください
繁忙期、電話受付に追われて発送業務が間に合わない。
自社で電話受付をしているが、オペレーターの勤怠管理が困難
営業時間外や,土日祝日も電話受付をしたい。
通販を立ち上げたが、電話を常時受け付けるスタッフがいない。
24時間電話受付をしたいが、自社で体制を組むのが難しい。
DMの反響率をもっと高めたい!
自社でテレコールを実施しているが、コンタクト率が低い。
休眠顧客へのフォローが出来ていない。
ケーススタディ
様々な案件にてクライアント様から高い評価をいただいております
通信販売会社(美容・健康食品)
深夜及び早朝のTVショッピングを媒体としたお客様からの    受注・問い合わせ受付。自社体制では難しい為、CSプレナーへ依頼

現在CSPコールセンターにて稼働中。
アップセルによる定期コース受注率80%を維持。
体制20〜30名 ソフトウェア製作会社
登録の為の操作案内。進学塾通塾システムの携帯電話及び
  PCによる保護者様登録のサポート業務。
ほか、開発業務に注力する為CSプレナーへ依頼

短期依頼回線数1名
依頼期間内における登録操作案内による保護者様登録率96%達成
通信販売会社(食品)
深忙期DMフォローコール及び休眠顧客の掘り起こし業務を自社体制では難しい為CSプレナーへ依頼。


現在CSPコールセンターにて発信業務稼働中。
受注平均率15%超。
月間ベースによる目標金額連続達成中 生命保険会社
社員増員のスカウティングテレコールが自社体制では難しい為CSプレナーへ依頼

現在CSPコールセンターにて発信業務稼働中。
受注平均率16%超
期間ベースによる目標アポイント率達成中
受信業務を詳しく知りたい方はこちら
発信業務を詳しく知りたい方はこちら

■2016/09/20 LINE@×cs・preneurを開始しました。

■2016/09/01 心機一転。第15期始動!

■2016/08/20 福岡本社⇔五島CC「TV会議システム」導入。

■2016/04/01 関西ブランチ(営業拠点)を開設しました。

■2015/09/01 設立14年目がスタートしました。

■2011/03/21 博多本社、オペレーションセンターを拡充しました。
■2010/07/20 博多本社、事務所移転致しました。