CSプレナーを選んだ理由とサービスへのご感想
シーエス・プレナーさんとのお取引の始まりは、アウトバウンドを機会にコールセンターを探していたところ、互いに取引のあるところから推薦を受けたことがきっかけです。
実は、情報収集の段階では、素朴なホームページの印象が強く、やや不安感をもっていました。しかしながら、会社を訪問した際に、キビキビしたスタッフの方々を目の当たりにして得た、若くて健康的な会社という印象とコールセンターが福岡にあるという安心感が当初の不安感を拭い去りました。
また、サービスの対価も他社を下回り、平成22年5月からのお付き合いが始まりました。
その後、倉庫の選定や受注システムの開発等の課題に対しても真摯に取り組んで頂き受注システムが平成22年12月に稼動しました。
途中、何度かお互いの勘違いで小さなミスがありましたが、的確で素早い対応により事なきを得ました。
お付き合いは短いですが、濃い信頼関係の築けた1年でした。
これからも、良好なパートナーとして信頼しています。