第20期がスタートするにあたり、
弊社は『クレド』なる冊子を作成いたしました。
社長、専務、そして各部署のマネージャー全員で、日ごろ考えていること、目標・指標とし
ていること、座右の銘、感銘を受けた言葉・・・などなどを持ち寄って、プロのライターさん
にまとめていただきました。
似たような内容もあるけど、皆それぞれの思いや考えがあって、どうまとめていただけるのか
難しそう・・・と思っていましたが、そこはさすがにプロのライターさんです。
きれいにまとめていただいて、それぞれの想いも入っています。
日々たくさんのお客様、クライアントのご担当者様、パート・アルバイト・社員のスタッフの
みなさん、と多くの人々と関わりながらお仕事をするコールセンター。
スタッフみんなが同じ方向を向いてお仕事することで、一人ではできない大きなパワーが生ま
れます。
みなで同じ方向を向いて、大きな目標を達成し喜びを分かち合いたい、との社長の想いで、
一冊のクレドが出来上がりました。日々、朝礼などで読み合わせをし、気持ちを一つにするべく
取り組んでおります。
